Welchen Ruf genießen Sie bei Ihren Patienten?
Was wünschen Ihre Patienten?
Wissen Ihre Patienten um Ihre besonderen Stärken und Spezialbereiche?
Empfehlen Ihre Patienten Sie weiter?

Patienten sind neben Zuweisern die zweite starke Säule für Ihr Krankenhausmarketing. Sie sind Multiplikatoren – nutzen Sie Ihre Patienten und deren Zufriedenheit für Ihr Marketing.

• Patientenbefragungen, Beschwerdemanagment: Wie erfahre ich, was meine Patienten wünschen und welches Bild sie von mir haben
• Patientenveranstaltungen, Broschüren und Internet: Wie informiere ich meine Patienten zielgruppengerecht über meine Angebote?
• Patientengespräch: Wie erreiche ich Patienten im direkten Gespräch?
• Analyse und Entwicklung einer Strategie mit operativem Fahrplan: Ihr Patientenmarketing optimieren

Referentin:

Sina Vogt